Home Nascholing per onderwerp Agenda Reviews Contact  

 

Posts tagged ‘management en praktijkvoering’

VPM bijeenkomst ‘Nog effectiever worden in communicatie?’

Datum: 10 september 2019
Locatie: Diversey, Maarssenbroeksedijk 2, Utrecht
Aanvang: 15.30
Onderwerp: Management en Praktijkvoering
Spreker: Bouke de Boer, NTI NLP
Kosten: Gratis voor leden, niet-leden kunnen kosteloos eenmalig een bijeenkomst bezoeken
Organisatie: Nederlandse Vereniging voor Veterinair Praktijk Management (VPM)

Korte omschrijving

Ooit gehoord van waarneem-posities? Of representatiesystemen en neurologische niveaus? Wellicht dan wel van meta-programma’s en Milton-model? Wat te denken van het rijtje persoonlijk geweten, groeps- en collectief geweten? Al het genoemde is elke dag net zo aanwezig als tandenpoetsen, haren kammen en het dagelijks handelen op je werk.

Communiceren doen we altijd, overal. En, we nemen altijd onszelf mee in de communicatie. Het gereedschap dragen we al bij ons en hoe mooi is het om hier nog meer inzicht in te krijgen en gebruik van te kunnen maken?

Voor meer informatie over deze nascholing en inschrijvingen kunt u kijken op de website van VPM.

witregel

GRIP 2019 trainingen

Data en locaties: Zie overzicht
Onderwerp: Management en praktijkvoering
Sprekers: Medewerkers DigiRedo
Kosten: zie overzicht
Organisatie: DigiRedo

 

Korte omschrijving

In 2019 organiseert DigiRedo een serie “GRIP op je…” trainingen. Bekijk hieronder het overzicht. Inschrijven kan via de website van DigiRedo.

 

Grip op je SOCIAL MEDIA

Bijna iedere dierenartsenpraktijk doet er wel wat mee. Maar een echte strategie ontbreekt vaak. Waar ga je beginnen? Hoe motiveer je je collega’s om je hierbij te helpen? Hoe gaat social media je helpen om je klanten in beweging te krijgen? En, last but not least, wat gaat het de praktijk opleveren? Na afloop van de training ga je naar huis met een plan, waarmee je de eerste stappen naar een goede social media strategie kunt maken. Deze training is geschikt voor iedereen die zich in de dierenartsenpraktijk met social media bezig houdt.

Locatie: Kantoor digiRedo: Birkstraat 11-95 te Soest bereikbaar met auto en ov.
Datum: dinsdag 14 mei 2019, 13:00 – 17:00
Prijs: €275 excl. btw.

 

Grip op je KLANT

De klant wil kiezen. Waarom kiest hij/zij voor jouw praktijk? Daar heb je meer invloed op dan dat je misschien denkt! Maar vergeet niet dat de reis van de klant begint nog voordat hij/zij ook maar 1 stap in je praktijk zet. Hoe zorg je er voor dat de reis van jouw klant in jouw praktijk optimaal verloopt? Daar gaan we je deze training bij helpen. Sterker nog, die Reis van de Klant, die gaan we samen maken. Deze training is geschikt voor iedereen die in de dierenartsenpraktijk werkt en met klanten te maken heeft.

Locatie: Kantoor digiRedo: Birkstraat 11-95 te Soest bereikbaar met auto en ov.
Datum: donderdag 13 juni 2019, 9:00 – 17:00
Prijs: €495 excl. btw.

 

Grip op je PERSONEEL

Personeelsmanagement gaat om veel praktische zaken, zoals uren- en verzuimregistratie, functionering- en beoordelingsgesprekken, maar speelt bovendien een grote rol binnen de strategie van je praktijk. Tijdens deze training leer je hoe je om gaat met de praktische aspecten van personeelsmanagement. Daarnaast bespreken we hoe je je team kunt inspireren en motiveren, zodat iedereen een grotere bijdrage gaat leveren aan het behalen van jullie doelstellingen. Deze training is geschikt voor praktijkmanagers of dierenartsenartsen die verantwoordelijk zijn voor het personeelsmanagement.

Locatie: Kantoor digiRedo: Birkstraat 11-95 te Soest bereikbaar met auto en ov.
Datum: dinsdag 3 september 2019, 13:00 – 17:00
Prijs: €275 excl. btw

 

Grip op je TIJD (timemanagement)

Kom je ook altijd tijd tekort? Staat je to do lijst iedere dag weer vol en krijg je het niet afgevinkt? Meld je dan aan voor deze training. We gaan je helpen optimaal met je (werk)tijd om te gaan. Dankzij deze training ga je in de toekomst je productiviteit verhogen omdat je makkelijker prioriteiten stelt. Wij geven je meer rust in je hoofd en tijdwinst omdat je beter leert plannen. Dit zal leiden tot meer werkplezier en daar gaat het om! Deze training is geschikt voor iedereen die in een dierenartsenpraktijk werkt.

Locatie: Kantoor digiRedo: Birkstraat 11-95 te Soest bereikbaar met auto en ov.
Datum: dinsdag 9 april 2019, 13:00 – 17:00
Prijs: €275 excl. btw.

 

Grip op je TEAM

Je herkent vast wel hoe lastig het soms kan zijn om met je collega’s samen te werken. Ook al kun je het goed met ze vinden, toch lukt het jullie niet altijd om samen dingen gedaan te krijgen. Want zoals jij het ziet, dat is toch de beste manier om het te doen? Wat vaak vergeten wordt is dat iedereen een eigen voorkeurstijl heeft voor gedrag en communicatie, en dat verschillende stijlen vaak tegengestelde behoeftes hebben. Maar veelal weten we welke stijl wij zelf hebben en wat de stijl van onze collega’s is. Maar wist je dat je veel meer met elkaar kunt bereiken zodra je dat wel van elkaar weet? Dat is waar we ons in deze training op gaan richten. In deze training gaan we met behulp van de DISC methodiek leren wat jouw eigen voorkeursstijl is zijn en hoe je daar optimaal mee kunt omgaan. Wil je meer weten over DISC? Lees dan onze blog hierover. Deze training is geschikt voor iedereen die beter met zijn collega’s/team wil samenwerken

Locatie: Kantoor digiRedo: Birkstraat 11-95 te Soest bereikbaar met auto en ov.
Datum: Dinsdag 8 oktober 2019, 9:00-17:00
Prijs: €495,- excl. btw

 

Grip op je MISSIE & VISIE

Waar staat jouw praktijk voor? Hebben jullie een missie en een visie die echt onderscheidend is ten opzichte van je concurrent en die duidelijk verteld wie je bent en waar je voor staat? Wat is jullie identiteit en hoe herkenbaar is deze? Waarom is het leuk om bij jullie klant te zijn? Of om bij in jullie team te werken? Daar gaan we in deze training antwoord op geven. Met de vervolgopdrachten die je van ons krijgt, motiveer je je hele team om hierover met je mee te denken. Deze training is geschikt voor iedereen die zijn dierenartspraktijk beter wil profileren in de huidige, dynamische markt.

Locatie: Kantoor digiRedo: Birkstraat 11-95 te Soest bereikbaar met auto en ov.
Datum: dinsdag 29 oktober 2019, 13:00 – 17:00
Prijs: €275.- excl. btw.

 

Grip op je JAARPLAN 2020

Hoe succesvol was 2019 en wat wil je in 2020 bereiken? Wat ging er goed en wat kan er beter? We gaan je helpen met het vaststellen van ambitieuze, maar reëele doelstellingen voor 2020. Daarnaast gaan we je helpen om deze doelstellingen te vertalen naar een concreet actieplan. Stap eens een dagje uit de praktijk om hierover na te denken. Je zult zien dat je veel meer invloed hebt op het succes van je praktijk dan je misschien dacht. Door middel van een goede planning kun je doelstellingen bereiken. Na deze training ga je naar huis met een concreet stappenplan dat jou helpt je doelstellingen voor 2020 te realiseren. Deze training is geschikt voor praktijkeigenaren en praktijkmanagers.

Locatie: Kantoor digiRedo: Birkstraat 11-95 te Soest bereikbaar met auto en ov.
Datum: dinsdag 12 november 2019, 09:00 – 17:00
Prijs: €495.- excl. btw.

 

Grip op je CONSULT

Iedere patiënt is anders. Iedere klant is anders. Ieder consult is anders. De klant komt met een ziek dier op eigen initiatief. Je hebt de klant gevraagd om nog een keer terug te komen voor een controle. Of het is weer tijd voor de jaarlijkse controle en vaccinatie. Tijdens deze training leer je met betere diergeneeskunde en optimale klantbeleving meer uit je consult te halen. Deze training is geschikt voor iedere dierenarts die in de praktijk werkt.

Locatie: Kantoor digiRedo: Birkstraat 11-95 te Soest bereikbaar met auto en ov.
Datum: donderdag 28 november 2019, 13:00– 17:00
Prijs: €275.- excl. btw.

 

Grip op je PRIJZEN

Hoe komt de prijs van een product of dienst nu eigenlijk tot stand? Verhoog je ieder jaar je prijzen? Hoe pak je dat aan? Hoe ga je om met de discussie rondom prijs die soms ontstaat binnen je team of met de klant? En moet je wel of niet stunten met je prijzen? Dat leer je in deze training. Wil je vast een voorproefje? Lees dan ons blog over de kostprijs van een consult. Deze training is geschikt voor diegene die verantwoordelijk is binnen de praktijk voor de prijzen van producten en diensten. (dierenarts, praktijkmanager of paraveterinair)

Locatie: Kantoor digiRedo: Birkstraat 11-95 te Soest bereikbaar met auto en ov.
Datum: 10 december 2019, Tijd: 13:00 – 17:00
Prijs: €275 excl. btw.

 

Voor meer informatie over deze nascholing en inschrijvingen kunt u kijken op de website van DigiRedo

Leiderschap en teamvorming – Module I

Startdatum: 21 januari 2019 (2 dagen)
Locatie: Aeres Training Centre Barneveld
Aanvang: 10.00
Onderwerp: Management en praktijkvoering
Kosten: € 479,-
Organisatie: Aeres Training Centre Barneveld

 

Korte omschrijving

Leiderschap. Een mooie titel, maar een flinke klus. Sommigen hebben natuurlijk leiderschap en weten bij hun medewerkers precies de juiste snaar te raken. Het is een zeldzame gave, maar gelukkig is leiderschap tonen te leren. In deze cursus krijg je een helder beeld van jouw leiderschapskwaliteiten en hoe je die vervolgens kunt inzetten om een team te smeden van je medewerkers. Je leert sturen en stimuleren, en geeft jouw positie in het team waarde en betekenis. Je leert jezelf beter kennen en bent daardoor in staat te groeien in je functie.

Voor wie?
Deze cursus is gericht op praktijkmanagers en praktijkeigenaren. Maar ook voor bijvoorbeeld beheerders van kinderboerderijen is deze cursus een waardevolle ondersteuning.

Inhoud
Bestaan jouw werkzaamheden als manager (van circa 10 medewerkers) voornamelijk uit delegeren, samenwerken, motiveren, plannen en het voeren van (soms lastige) gesprekken? In deze tweedaagse training staat het concreet vormgeven aan deze taken centraal. Samen met vakgenoten onderzoek je hoe je de juiste balans vindt tussen jou en je medewerkers. Door grondig onderzoek leer je de samenwerking met je medewerkers positief te beïnvloeden, zodat je een topteam kunt smeden. Je krijgt een haarfijn beeld van jouw kernkwaliteiten en je beschikt over een groot aantal direct inzetbare leidinggevende vaardigheden die de teamgeest versterken.

Resultaten
Na intensieve samenwerking met vakgenoten heb je een helder beeld van jouw leiderschapsstijl en weet je de bedrijfscultuur feilloos te definiëren.
Daarnaast weet je de gewenste kerncompetenties van medewerkers in kaart brengen, en kun je die van je jouw huidige team feilloos benoemen. Je weet welk soort medewerkers past in jouw organisatie en welke niet, en je hebt geleerd je team te motiveren.
Als leidinggeven je vak is, dan zet je in twee dagen grote stappen op weg naar natuurlijk leiderschap.

Leiderschap. Een mooie titel, maar een flinke klus. Sommigen hebben natuurlijk leiderschap en weten bij hun medewerkers precies de juiste snaar te raken. Het is een zeldzame gave, maar gelukkig is leiderschap tonen te leren. In deze cursus krijg je een helder beeld van jouw leiderschapskwaliteiten en hoe je die vervolgens kunt inzetten om een team te smeden van je medewerkers. Je leert sturen en stimuleren, en geeft jouw positie in het team waarde en betekenis. Je leert jezelf beter kennen en bent daardoor in staat te groeien in je functie.

 

Voor meer informatie over deze nascholing en inschrijvingen kunt u kijken op de website van Aeres training centre Barneveld.

witregele

Vergroot je veiligheid

Datum en locatie: In overleg
Onderwerp: Overig, ontwikkeling
Trainers: Krav Maga expert level instructeur Martijn Bos of Elkan van Dijk
Kosten:

  • Training: € 795,- (excl. btw en reiskosten)
  • Teamuitje: € 495,- (excl. btw en reiskosten)

Organisatie: Spaarne Veterinair

 

Korte omschrijving

Stel de situatie op uw praktijk loopt uit de hand, verbaal, fysiek, of iemand wil er met de kassa vandoor. Weten u en uw collega’s hoe te handelen? Tijdens deze training wordt uw gehele team door een Krav Maga instructeur en expert in conflicthantering en fysiek handelen op het gebied van veiligheid getraind. Uw team neemt samen met de expert voorgestelde scenario’s door op uw eigen praktijk om in elk stadium van het conflict samen met uw collega’s adequaat te leren handelen binnen uw eigen omgeving.

Gelukkig is het contact met uw klant op dagelijkse basis goed genoeg om de dag veilig af te sluiten. Maar wat als dat op een dag nu anders is? Daar bij stil staan is heel belangrijk. Wij merken bij de praktijken die wij bezoeken dat hier nauwelijks aandacht voor is. Wat jammer is want u kunt samen met uw collega’s heel veel doen op de werkvloer om bedreigende en intimiderende situaties het hoofd te bieden.
Ons motto: ‘U kunt beter weten wat u moet doen en het nooit nodig hebben dan niet weten wat u moet doen en het nodig hebben’

Voor praktijken die eens stil willen staan bij een niet zo leuk onderwerp, waar we liever niet bij stil staan. En dat is ‘wat als het echt mis gaat?’ Denk hierbij aan verbaal en fysieke incidenten met klanten. Denk aan wat te doen bij een overval of bedrieging? Maar ook hoe sta je in de spreekamer? Met je rug naar de deur of met je gezicht? wie kan het eerst de deur uit als het uit de hand loopt de klant of jij?

Het programma is beschikbaar als:

 

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Spaarne Veterinair.

witregel

 

Veterinair praktijkmanager op HBO niveau

Startdatum: 14 april 2020 (20 dagen)
Locatie: Aeres Training Centre Barneveld
Aanvang: 16.00
Onderwerp: Management en Praktijkvoering
Kosten: € 3395,-
Organisatie: Aeres Training Centre Barneveld

 

Korte omschrijving

De dierenartsenpraktijk is een goed georganiseerd bedrijf. Dit doet de dierenarts natuurlijk niet alleen. Steeds vaker laten dierenartsen zich ondersteunen door praktijkmanagers. Dit zijn medewerkers met een spilfunctie. Tijdens deze eenjarige opleiding op hbo-niveau word je getraind tot zelfstandig functionerende manager in een dierenartsenpraktijk. De opleiding tot praktijkmanager bestaat uit drie elementen: de basisopleiding, intervisie en de verdiepingsopdracht.

Alle aspecten van het ondernemerschap van de dierenarts komen aan bod en worden je bijgebracht door hbo- en gastdocenten uit het bedrijfsleven. Daarnaast krijg je een netwerk aangereikt, waar je met vragen op het gebied van praktijkmanagement terechtkunt. Extra voordeel: je studeert af met een gericht adviesrapport voor de praktijk waar jij werkt.

Voor wie?
Veterinair praktijkmanagement is een unieke opleiding voor de (beginnen of startende) dierenarts, paraveterinair dierenartsassistent en de beginnende of gevorderde praktijkmanager. Kortom dé opleiding voor iedereen die zich wil bezighouden met de organisatie van de dierenartsenpraktijk.

Certificaat
Na afronding van de opleiding ontvang je het certificaat ‘Veterinair praktijkmanager op hbo-niveau’. Met dit certificaat op zak, ben je beter in staat een dierenartsenpraktijk te managen. Vanaf nu kan ook jij de verantwoordelijkheid voor de organisatie en resultaten van de praktijk dragen.

Inhoud
Deze opleiding is een uniek samenwerkingsverband tussen Aeres Training Centre Barneveld en Aeres Hogeschool Dronten. De opleiding duurt 1 jaar, is door de combinatie werken, leren en oefenen zeer praktijkgericht en sluit daardoor naadloos aan op de vraag in de veterinaire markt. De opleiding bestaat uit drie elementen: de basisopleiding, intervisie en vijf praktijkgerichte opdrachten, toegespitst op de praktijk waar jij werkzaam bent.

De opleiding bestaat uit 8 modules:

  • Teamontwikkeling & samenwerking
  • HRM
  • Situatiegericht leidinggeven
  • Motiveren en beheren
  • Marketing en verkoop
  • Financiën
  • Communiceren namens de praktijk
  • Operationele zaken

 

Voor meer informatie over deze nascholing en inschrijvingen kunt u kijken op de website van het Aeres Training Centre Barneveld.